شرایط و ضوابط

  • شرکت پارسا موتور سامان که از این پس در این متن سوییچ نامیده می شود خدمات خود را بر اساس اصول استقلال، بی‌طرفی و رازداری در تارگاه swtich.ir ارایه می‌نماید.
  • برای استفاده از سامانه و خدمات آن، لازم است که هر فرد حساب کاربری ثبت شده در سامانه سوییچ داشته‌باشد.
  • کاربر با عضویت در سامانه سوییچ قصد و اراده خود نسبت به پذیرش عقود و معاملات حقوقی از راه دور و از طریق سامانۀ رایانه‌ای و الکترونیکی را اعلام می‌کند.
  • مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام شده در سامانه سوییچ، شخص کاربر است و در صورت اثبات این موضوع، سوییچ مجاز به پیگیری قضایی و قانونی نزد مراجع ذیصلاح می‌باشد.
  • هر شخص با توجه به مدارک هویتی، تنها می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد. در صورتی که سوییچ اطلاع یابد که به نام یک شخص_ اعم از حقیقی و یا حقوقی_ حساب‌های کاربری متعدد وجود دارد، مجاز خواهد بود نسبت به قطع خدمات و غیرفعال نمودن حساب‌های کاربری مذکور اقدام نماید.
  • کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهند یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کند. در مورد کاربر شخص حقوقی نیز، مسئولیت‌های قانونی بهره برداری از خدمات سوییچ متوجه مدیران مجموعه‌ مذکور خواهد بود.
  • مسئولیت حفظ و حراست از حساب کاربری برعهدۀ کاربر بوده و وی ضمن پذیرش این مسئولیت، همۀ پیام‌های صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل داده پیام‌های ارسال شده از ناحیۀ نامبرده غیر قابل استماع و مردود است.
  • کاربر می‌پذیرد اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به‌ روز در سامانه وارد کند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام شده، شخص کاربر است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، سوییچ مجاز به پیگیری قضایی و قانونی نزد مراجع ذیصلاح می‌باشد.
  • کاربر می‌پذیرد هر گونه رویه، عبارات مبین تایید و اعلام قبولی و تصدیق داده پیام‌های صادره از طرف سوییچ به منزله امضاء الکترونیکی و قبولی محسوب می‌شود.
  • سوییچ تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد سامانه را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
  • کاربر با ثبت‌نام در سامانه سوییچ و همچنین با هر بار استفاده از خدمات سوییچ می‌پذیرد که قوانین و مقررات جاری سوییچ را به صورت کامل مطالعه کرده و با اطلاع کامل شرایط را پذیرفته ‌است. این قوانین و مقررات ممکن است در طول زمان تغییر کنند و بنابراین استفادۀ مستمر کاربر از سامانه یا اپلیکیشن به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.
  • کاربر حق ندارند هیچگونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (Source Code) نرم‌افزارهای سوییچ شامل دیکامپایل(Decompile) ، مهندسی معکوس(Reverse Engineering) یا فعالیت‌های مشابه انجام دهد، مگر اینکه اجازۀ چنین کاری به صورت قانونی صادر شده باشد.
  • کاربر مجاز نیست با استفاده از روش‌های Framing یا Mirroring یا روش‌های دیگر، نسخۀ دیگری از خدمات سوییچ را روی سرورهای دیگر ارایه کند. همچنین کاربر مجاز نیست در نرم‌افزار یا در روش ارایۀ خدمات تغییر یا اخلالی ایجاد کند.
  • کاربر حق ندارد نرم‌افزار یا اسکریپتی با هدف ایندکس گذاری (Indexing)، مطالعه یا هرگونه فعالیت داده‌کاوی روی خدمات اجرا کند.
  • کاربر حق ندارد هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیر متداول به هیچ بخش از سامانه سوییچ یا سامانه‌های مرتبط انجام دهد.
  • سوییچ ممکن است اطلاعات مربوط به دستگاهی که شما از طریق آن از سامانه استفاده می‌کنید (تلفن همراه، تبلت و غیره) از جمله نوع دستگاه، سیستم عامل، مشخصات سخت افزاری و همچنین اطلاعات مربوط به روش اتصال شما به اینترنت از جمله شبکه4G/۳G، وای‌فای (WIFI) و غیره را ذخیره کند.
  • سوییچ عهده دار هرگونه قطعی سامانه در مراحل ثبت نام یا تکمیل فرآیند و یا بازگشت به مراحل قبلی نمی‌باشد.
  • کاربر می‌پذیرد که سوییچ ممکن است از ارسال پیامک، ایمیل و یا Push Notification به عنوان راه ارتباطی سوییچ با وی استفاده کند. کاربر می‌تواند درخواست کند که ارسال این پیام‌ها قطع شود اما می‌پذیرد که با انصراف از دریافت این پیام‌ها، ممکن است در استفاده از خدمات با مشکل مواجه شود و یا اطلاعات مقتضی بموقع به وی نرسد.
  • سوییچ در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر می‌تواند برای سوییچ خطرناک باشد یا مطلوب نباشد، طبق صلاحدید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات را دارد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت.
  • کاربر توافق می‌کند جهت مبادلۀ آسان اطلاعات، همۀ تغییرات و الحاقیه‌های قوانین و مقررات حاضر اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، ارسال اخطاریه و ابلاغیه‌های مربوط به سوییچ، از طریق سامانه بعمل آید و کاربر ضمن پذیرش اطلاع از شرط و روند اجرایی آن موافقت خود را نسبت به اعمال شرط مذکور اعلام می‌کند.
  • کاربر می‌پذیرد تمامی فرآیندها را مطالعه نموده و مراحل عقد قرارداد، منطبق با مراحل بیان شده در سامانه صورت پذیرد.
  • سوییچ همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب تحویل مشتریان شود. در مواردی که ارسال خودرو با خودروبر درخواست می‌شود، با توجه به تحویل خودرو به شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر و آگاهی از اینکه خودروبرها بیمه شده اند، هر گونه صدمه به خودرو، در طی حمل و نقل بر عهده شرکت حمل کننده و بیمه می‌باشد.
  • سوییچ نهایت تلاش و دقت را در راستای ارایه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‏‌های سازنده محصولات استفاده می‏‌کند. لازم به ذکر است سوییچ تضمین نمی‏‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سامانه عاری از خطا باشد. اگر خودروی ارایه شده توسط سوییچ دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سامانه است تنها راه حل، انصراف از خرید قبل از مرحله سند است.
  • با توجه به وجود متقاضی متعدد برای خرید از سامانه، تا قبل از نهایی شدن خرید، و پرداخت وجه توسط مشتری، هیچ گونه ضمانتی برای تحویل خودرو به متقاضی وجود ندارد، مگر آنکه خودروی مورد نظر توسط متقاضی رزرو شده باشد.
  • در مسیر خرید و فروش خودرو مشتری موظف به ارایه مدارک مورد نیاز بیان شده می باشد.
  • ممکن است بنابه مورد و حسب صلاحدید و تشخیص سوییچ، از کاربر درخواست اطلاعات تکمیلی، ارایه مدارک و یا اصلاح اطلاعات موجود گردد، در این صورت کاربر ، متعهد به ارایه و یا اصلاح اطلاعات درخواستی در مدت اعلام و درخواست شده از سوی سوییچ خواهد بود. در غیر این صورت سوییچ می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارایۀ خدمات به کاربر مذکور خودداری کند.
  • فروشنده خودرو موظف است مسایل و مشکلات فنی خودرو را به اطلاع کارشناس فنی سوییچ برساند.
  • هر گونه اطلاعاتی که از کارشناسان فنی گرفته شده تنها برای انجام فرایند خرید و فروش مجاز به استفاده است.
  • هرگونه اقدام به فحاشی، توهین و ضرب و جرح و سایر اقدامات خلاف قانون علیه کارشناسان سوییچ از طریق مراجع قضایی ذیصلاح پیگیری خواهد شد. علاوه بر آن سوییچ حق مراجعه به مراجع قضایی از جهت لطمه به شهرت و اعتبار تجاری خود را خواهد داشت.
  • متقاضیان فروش خودرو، موظف به بررسی خودرو و خالی کردن آن از وسایل شخصی خود می‌باشند، در صورت جا گذاشتن هر نوع وسیله در خودروی فروخته شده، سوییچ مسئولیتی را نمی‌پذیرد.
  • کاربر آگاه است که کلیه اظهارات، اعلامات، تاییدیه‌ها و محتویات و مندرجات اسناد و مدارک ارایه شده و اطلاعات اعلامی به سوییچ و هر آنچه که در آینده اعلام و ارایه می‌گردد منطبق با واقع و حقیقت می‌باشد. در صورتیکه به هر دلیل اعم از اعلام مراجع و اشخاص، خلاف اظهارات کاربر اعلام یا احراز گردد، سوییچ محق است ضمن غیرفعال نمودن دایمی کاربر خاطی و به جهت تخلف نامبرده از موارد فوق نسبت به مطالبۀ خسارت و وجه التزام این شرایط و مقررات، اقدام نماید. وصول تمام یا قسمتی از خسارت و وجه التزام فوق از اعتبار یا مانده حسابهای ریالی کاربر نزد سوییچ بلامانع می‌باشد.
  • کلیه محتویات سامانه سوییچ شامل قانون حق تکثیر شده و به سوییچ تعلق دارد.
  • سوییچ ممکن است دارای سرویس‌‏هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌‏های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌‏های خبری، شبکه دوستان و سرویس‏‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارایه می‏‌شوند. شما توافق می‏‌کنید که از این سرویس‏‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‏‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.
  • سوییچ ممکن است در شرایطی به کاربر اجازه دهد که در سامانه، نرم‌افزار موبایل و یا سایر بخش‌های این سامانه، عکس، متن، فایل صوتی، فایل تصویری یا فایل‌های مشابه منتشر کند. مالکیت هر مطلب (شامل متن، عکس، فایل صوتی، فایل تصویری و …) که به این شکل در خدمات ثبت شود همچنان متعلق به کاربر خواهد بود. اما با ثبت آنها در خدمات‌ مرتبط به سوییچ، کاربر این حق را به سوییچ می‌دهد که آنها را در هر مکان و هر زمانی به صورت دیجیتال یا چاپی برای هر نوع کاربردی منتشر کند. همچنین سوییچ مجاز است حق انتشار این مطالب را به اشخاص حقیقی یا حقوقی دیگر منتقل کند.
  • تحویل و دریافت خودرو فقط در محل پارکینگ‌های مجاز سوییچ صورت می‌گیرد. در صورتی که کاربر درخواست کند، خودرو با خودروبر و با هزینه متقاضی برای وی ارسال می‌شود.
  • در صورت نوسانات شدید قیمتی در بازار و تغییر قیمت شدید، قیمت جدید مجددا به مشتریان اعلام و در صورت نیاز توافق مجدد صورت می‌گیرد.
  • قیمت‌های اعلام شده در آگهی‌های سامانه، قیمت‌های فروش خودرو می‌باشد و هزینه‌های مربوطه (عوارض شهرداری، هزینه خلافی و انتقال سند و ... که برعهده فروشنده است) در آن محاسبه نشده است.
  • کاربر می‌پذیرد امکان استرداد هزینه‌هایی که سوییچ از جانب وی پرداخت کرده‌است، وجود ندارد.
  • مشتری می‌پذیرد قیمت نهایی شده را پرداخت و نسبت به آن شکایتی نداشته باشد.
  • مشتری می‌پذیرد، در صورت وجود هر مشکل در درگاه پرداخت اینترنتی ، وجوه واریزی معین شده برای خودرو را از طرق دیگر واریز و اصل فیش پرداخت را تسلیم شرکت نماید.
  • تمامی هزینه‌هایی که طبق قانون بر عهده فروشنده می‌باشد توسط شرکت به هزینه فروشنده پرداخت خواهد شد و در هنگام تنظیم سند رسمی در دفتر اسناد رسمی فیمابین شرکت و فروشنده تسویه خواهد شد. در صورت عدم انجام معامله به هر دلیلی، استرداد اسناد مالکیت و خودرو به فروشنده، منوط به تسویه حساب با شرکت نسبت به مراتب فوق خواهد بود.
  • در صورتی‌که خودروی فروخته شده با هرگونه وضعیت و شرایطی مورد تایید خریدار ‌باشد، امکان استرداد خودرو یا استرداد وجه یا پرداخت خسارت پس از معامله ممکن نخواهد بود.
  • با توجه به محدودیت عرضه خودرو، در صورت قطعی نشدن سفارش، وجه پرداختی بابت رزرو خودرو حداکثر ظرف ۴۸ ساعت به حساب مشتری مسترد می‌شود.
  • قوانین و مقررات گزارش کارشناسی فنی
  • کارشناسی فنی پیش از خرید خودرو تنها خدمات مشاوره ای است که شما را از وضعیت موجود خودرو آگاه می سازد.
  • کارشناسی فنی بر اساس استانداردهای تعریف شده سوییچ و موافق با عرف رویه‌های متعارف صورت می‌گیرد.
  • گزارش کارشناسی فنی فقط و فقط در بر گیرنده وضعیت موجود خودرو در هنگام انجام کارشناسی فنی است.
  • با توجه به امکان تغییر وضعیت خودرو، حداکثر اعتبار زمانی گزارش کارشناسی فنی از زمان صدور تنها ۲۴ ساعت می باشد.
  • با اطمینان به اینکه حتی توسط مجرب ترین کارشناسان با استفاده از پیشرفته ترین تجهیزات نیز امکان تعیین میزان کارکرد واقعی خودرو وجود ندارد، کارشناس متخصص سوییچ تنها بر اساس شواهد قابل دسترس و همچنین تجارب فنی خود در خصوص تطابق یا عدم تطابق میزان کارکرد خودرو با کیلومتر آن اظهار نظر می کند.
  • در کارشناسی سیار سوییچ امکان بازدید قسمتهای زیرین و غیر قابل دسترس خودرو وجود ندارد از این رو گزارش کارشناسی در بر گیرنده نواحی مذکور نیست برای این منظور می‌توان به شبکه عاملیت‌های مجاز سوییچ مراجعه گردد.
  • با توجه به محدودیت زمانی و دسترسی‌‌های محدود، امکان بازرسی و بازدید دقیق کلیه قطعات میسر نیست، از این رو گزارش فنی سوییچ در بر گیرنده‌ی نواحی خارج از دسترس و کیفیت قطعات نصب شده در خودرو نیست.
  • آزمون جاده تنها با کسب اجازه کتبی مالک یا نماینده معرفی شده وی و همچنین تشخیص ضرورت انجام آن توسط کارشناس امکان پذیر است.
  • حداکثر سرعت مجاز معابر شهری ملاک انجام آزمون جاده است و کارشناس موظف است این میزان را در گزارش خود ثبت نماید. گزارش سوییچ تنها در برگیرنده‌ی مشکلات فنی است که در این محدوده‌ی سرعت بروز می نماید.
  • انجام آزمون جاده در معابر برون شهری وهمچنین بزرگراه های درون شهری با توجه به احتمال بروز سوانح شدید رانندگی مجاز نیست.
  • سوییچ به اندازه مشاهدات وبررسی های انجام شده توسط کارشناسان خود که با نهایت دقت، توان وحساسیت و به وسیله تجهیزات و در برخی موارد به صورت تجربی و به دور از هر گونه سوء‌نیت می‌باشد، مسئول وپاسخ‌گو خواهد بود. چنانچه مواردی از دید کارشناس مخفی بماند یا توسط افراد مخفی شده باشد یا اطلاعات نادرست داده شود ومنجر به این شود که نتیجه کارشناسی ناقص یا نادرست شود، مسئولیتی متوجه این شرکت نخواهد بود.
  • کارشناسان فنی آموزش دیده سوییچ با امضای منشور اخلاق حرفه ای تنها مجاز به ارایه کارشناسی فنی خودرو هستند و به هیچ عنوان دخالت در معامله‌ی طرفین را ندارند.
  • کارشناسان فنی سوییچ مجاز به دریافت هیچ هزینه اضافی نسبت به آنچه که از طرف سامانه اعلام شده است، نیستند.
  • گزارش فنی ارایه شده تنها به درخواست مشتری صادر شده است و ارزش دیگری ندارد.
  • برگه صادر شده تنها جهت اطلاع سفارش دهنده از وضعیت سلامت فنی وبدنه خودرو(بنا بر نوع سفارش داده شده) بوده و فاقد هرگونه ارزش دیگری است.
  • به منظور اطمینان از اصالت گزارش ارزیابی فنی به سامانه سوییچ به نشانی مراجعه فرمایید.
  • برگه‌های کارشناسی فنی بدون امضای کارشناس و هولوگرام سوییچ و سفارش گیرنده فاقد ارزش می‌باشد.
  • کاربر در کمال صحت و سلامت و اختیار و اراده اعلام می نماید هرگونه اقدام به مذاکره و یا خرید و فروش در خصوص خودروهای آگهی شده در سامانه سوییچ توسط وی مسئولیتی را متوجه سوییچ نخواهد نمود و هرگونه احراز و اثبات مالکیت نسبت به خودرو آگهی شده و موارد ذیربط یا اقدامات مربوطه ذیربط جهت خرید خودرو در حیطه مسئولیت ها و وظایف شخصی کاربر می باشد و از این بابت تحت هر عنوان ادعایی نسبت به سوییچ نخواهد داشت.
  • کاربر با ثبت‌نام در سامانه اقرار می‌نماید که هرگونه عرضه خودرو در سامانه سوییچ مسئولیتی را توسط کاربر متوجه سوییچ نمی‌نماید و احراز مالکیت یا اثبات سایر حقوق مربوطه شرعی و قانونی نسبت به خودرو عرضه شده صرفا بعهده کاربر می‌باشد. بدیهی است هرگونه مسئولیت پاسخگویی نسبت به اشخاص ثالث تحت هر عنوان در مراجع ذیصلاح و جبران خسارات وارده صرفا بعهده کاربر خواهد بود .
  • کاربر با ثبت‌نام در سامانه و ثبت درخواست فروش به سوییچ اجازه با اختیار لازم و کافی می‌دهد تا نسبت به عرضه و فروش خودرو به اشخاص ثالث اقدام نمایند. بدیهی است اقدامات سوییچ به قائم‌مقامی کاربر بوده و هیچ گونه اعتراضی نخواهد داشت.
  • تنظیم هرگونه قرارداد فروش با اشخاص ثالث و یا تحویل خودرو موافق مقررات سوییچ از نظر کاربر بلامانع می باشد.
  • کاربر متعهد و ملتزم می‌گردد در موعد مقرر اعلام شده توسط سوییچ در دفتر اسناد رسمی و یا سایر مراجع ذیصلاح حضور یافته و اقدام لازم را معمول خواهد داشت.
  • سوییچ اختیار لازم جهت فروش با لحاظ نوسان قیمت مثبت نسبت به قیمت پایه اعلامی را خواهد داشت.
  • بدیهی است مسئولیت‌های عدم ایفا تعهدات مقرر به عهده کاربر خواهد بود.
  • کاربر متعهد و ملتزم می‌گردد طی مدت زمان توافق شده با سوییچ از عرضه شخصی و یا طرق دیگر جهت فروش خودرو خودداری نماید. در همین راستا اصل مدارک خودرو شامل: سند مالکیت، فاکتور فروش، تصویر کارت خودرو و تصویر بیمه شخص ثالث و اسناد قطعی خودرو را در بازه زمانی فوق‌الذکر نزد سوییچ جهت انجام تشریفات اداری و قانونی به امانت تحویل دهد. در غیر اینصورت جبران خسارات وارده براساس نظر سوییچ به عهده کاربر می باشد.
  • مسئولیت هر گونه مساله فنی در خودرو که متکفل آن شرکت تولید کننده است و در مراحل تولید خودرو، یا بعد از معامله برای خودرو ایجاد شده است به عهده سوییچ(بغیر از خودروهایی که از کارت گارانتی خدمات پشتیبانی فنی و نگهداری خودروی سوییچ برخوردار هستند ) نمی‌باشد.
  • سوییچ به‌غیر از خودروهایی که دارنده کارت گارانتی خدمات پشتیبانی فنی و نگهداری خودرو سوییچ هستند، هیچ گونه مسئولیتی در زمینه هرگونه مشکلات پیش آمده برای خودروهای دیگر پس از ثبت سند قطعی خودرو ندارد.
  • تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه موارد قوه قهریه، سوییچ هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.
  • خدمات سوییچ ممکن است با مشارکت خدمات شرکت‌ها و نهادهای دیگری ارایه شوند که شرکت کنترلی روی آنها ندارد(مانند دفاتر اسناد رسمی، و مراکز تعویض پلاک و...). در چنین شرایطی کاربر می‌پذیرد که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند و سوییچ مسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این مراکز ندارد.
  • قوانین و مشکلات بوجود آمده در ثبت سند توسط دفاتر اسناد رسمی و مراکز تعویض پلاک به عهده نهادهای مربوطه بود و سوییچ تمام تلاش و پیگیری‌های لازم را از این مراکز انجام خواهد داد. در صورت صلاحدید مراجع ذیصلاح، سوییچ مجاز به ارایه مدارک و اطلاعات مشتری به مرجع مذکور می باشد.
  • کلیه سرویس‌‏ها و تراکنش‏‌های مالی سوییچ از طریق دفتر مرکزی پردازش و کارسازی می گردند. بنابراین هرگونه پرداخت به افراد یا شماره حسابهای دیگر به‌غیر از شماره حسابهای معرفی شده بانام شرکت پارسا موتور سامان مورد پذیرش نبوده و کارسازی نخواهندشد. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی با شماره ۷۵۳۴۶-۰۲۱ به همکاران سوییچ اطلاع دهید.
  • همکاران سوییچ خود را ملزم به انجام موارد درخواستی می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف و یا عدم انطباق، مراتب را از طریق شماره تماس ۷۵۳۴۶-۰۲۱ با مدیریت در میان بگذارید.
  • هیچ‌گونه پذیرش توافقی که در سامانه سوییچ ثبت نشده باشد، مورد پذیرش نمی‌باشد.